Le burn out ou syndrome d’épuisement professionnel se traduit par différentes manifestions : - Émotionnelles : absence d’émotion, anxiété, hypersensibilité, tristesse, irritabilité, dépression, état de stress post-traumatique, pensées suicidaires - Cognitives : troubles de l’attention, de la concentration ou de la mémoire - Comportementales : agressivité, repli, isolement, manque d’empathie, addictions - Physiques : fatigue (asthénie), troubles musculo-squelettiques, troubles du sommeil, céphalées, troubles alimentaires et/ou gastro-intestinaux - Motivationnelles : baisse de motivation ou de moral, désengagement, doutes sur ses compétences.
Une liste comprenant six catégories de facteurs de risque psychosociaux tirés du rapport Gollac permet d’évaluer les facteurs de risque du syndrome d’épuisement professionnel : Intensité et organisation du travail, imprécision des missions, surcharge de travail, etc.., charges et exigences émotionnelles élevées. Marge de manœuvre et autonomie. Relations interpersonnelles conflictuelles. Conflits de valeurs et insécurité de l’emploi sont également pris en considération : - Antécédents personnels et familiaux - Qualité du tissu social - Rapport au travail.
Lorsqu’un travailleur est confronté au burn out, le médecin généraliste est souvent amené à prescrire un arrêt de travail dont la durée sera appréciée en fonction du trouble, mais également du contexte socioprofessionnel. Par la suite, votre professionnel de santé pourra coordonner - si besoin est- une prise en charge plus globale notamment en adressant son patient à un psychologue, psychiatre et/ou médecin du travail.
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